samsung note8.0 ชาร์จไฟขณะใช้งานไม่ขึ้น

ปกติถ้าใช้งานไปด้วยชาร์จไปด้วยไฟก็ขึ้นปกติแต่ช่วงอาทิตย์นี้สังเกตุดูมีสัญลักษณ์ชาร์จขึ้นปกติแต่พอใช้งานไปสักพักเปอร์เซ็นแบตลดลงค่ะ...เคยเป็นแล้วลองเปลี่ยนสายดูก็หายแต่สายนี้เพิ่งเปลี่ยนมาใช้ประมาณเดือนกว่าๆก็เป็นอีก..อยากจะทราบว่าตกลงมันเป็นที่สายจริงๆหรือเป็นที่เครื่องอ่าคะ?
แล้วถ้าเป็นที่สายซื้อมาตั้งแต่กรกฎาปีที่แล้าสามารถเครมได้มั้ยคะ?